Правила
ПРАВИЛА для тех, кто хочет подать объявление - ПРАЙС
Ответственность и ограничение ответственности:
1. -В случаях нарушения правил сервиса объявлений, законодательства Европейского Союза, авторских и хозяйственных прав, прав на торговые марки и знаки, а также в случаях создания убытков, беспокойства или неудобств посторонним лицам, пользователь (податель объявления) несёт полную материальную ответственность за содержание размещённого им объявления как перед сервисом объявлений, так и перед третьими лицами.
1.2 -Компания, администратор, равно как и владелец сервиса объявлений art.mollimail.com не несут ответственности за содержание объявлений, а также за возможные убытки или неудобства, связанные с работой или недоступностью сервиса объявлений, за исключением п. 3 в "Правилах пользования".
2. - Вводить текст объявления необходимо в определенной, отведённой конкретному языку графе. Только на указанных языках: русском, английском, немецком, итальянском, португальском, японском. Определённая графа - конкретный язык.
2.2 -Совпадение перевода текста основного объявления на другие языки не менее 70%.
2.3 -Можно ввести текст только на одном языке, можно на нескольких языках сразу в разных графах. (Определённая графа - конкретный язык.) Засчитывается как одно объявление.
2.4 -Максимальное количество фотографий на объявление - 20 штук по 900 килобайт каждая. Одинаковые фотографии видны посетителям, независимо от языка, на котором просматривается объявление.
Правила пользования :
- Подавая объявление, пользователь полностью соглашается с данными правилами и условиями пользования сервисом, а также с тем, что его персональные и контактные данные будут сохранены в базе данных сервиса объявлений art.mollimail.com в соответствии с положениями закона. (Мы не запрашиваем адрес вашего фактического проживания и банковские реквизиты. Их запрашивает система оплаты и хранит в собственной структуре защиты данных.)
- Сервис art.mollimail.com использует файлы cookie, располагающиеся на компьютере пользователя. Сервис art.mollimail.com использует системы показа рекламы третьих производителей и системы статистики, которые также генерируют cookie. В любое время вы можете самостоятельно удалить cookie файлы в своём браузере.
- В случае временной неработоспособности сервиса, сроки объявлений продлеваются на время недоступности сервиса онлайн. Это положение не распространяется на случаи, если сервис не был доступен в части сети, администрируемой провайдерами, которые не связаны договорами и обязательствами с сервисом объявлений art.mollimail.com
- Изменение или исправление объявления после начала публикации невозможно. !!!!!
Правила содержания объявлений:
- Не принимаются (удаляются) объявления:
5.1 -Нарушающие законы, устоявшиеся этические нормы и правила поведения. В которых не заполнены или неправильно заполнены требуемые поля, либо содержащие некорректную, ошибочную информацию.
5.2 -Не соответствующие или частично не соответствующие разделу сервиса объявлений. В случае отсутствия подходящего раздела разрешается размещать объявления в наиболее близком по теме разделе.
5.3 -Объявления без точного, детального описания предлагаемого товара, услуги или вакансии, в которых не указаны важные детали (например качество продукта, состояние, материал, размеры, функциональность, нюансы использования, области допустимого применения) и по фотографии невозможно определить указанные детали, либо, когда текст или фото вводят в заблуждение относительно выше указанного.
Примеры нарушений:
- В объявлении о продаже автомашины не указано, что машина была в аварии.
- В объявлении о продаже мебели не указано, что размещённые на фото узлы или комплектация отличается от поставляемой.
- В объявлении о продаже недвижимости не указан статус и состояние, отсутствуют фотографии объекта.
5.4 -Объявления общего характера (например, "Любые ноутбуки", "разные модели" и т.д.). В каждом объявлении допускается публиковать предложение только конкретных товаров или услуг, с точной ценой и детальным описанием. В приложенных фото допускается показывать только конкретные товары, описанные в объявлении.
5.5-В подразделах Изготовление и Ремонт допускается размещать объявления без учета требований п. 5.4.
5.6 -С предложением несуществующего в наличии товара или услуги.
Примеры:
- "BMW 528i 2003 пробег 73 тыс., авто находится в Германии",
- "Квартира в строящемся доме".
5.7 -Содержащие в тексте объявления (за исключением специальных полей для заполнения) - телефон, емайл, интернет-ссылку, либо другие контактные данные.
5.8 -Заявленная в объявлении цена не отвечает действительности или не указаны дополнительные обязательные расходы. Цена в объявлении должна быть конечной без каких-либо дополнительных условий.
Примеры нарушений:
- продается новый телефон Apple 9s, о цене договоримся, указана цена 10€;
- показанная стоимость турпоездки не включает цену авиаперелета;
- указанная цена не включает налог (касается юридических лиц);
- указана цена аренды квартиры или машины за 1 день 30€, а минимальный срок сдачи в аренду — 2 дня.
5.9 -Не допускается использование фотографий:
- низкого качества из которых не ясно состояние объекта;
- общего вида, где объект продажи представлен в ряду с другими объектами и не является доминантой;
- не соответствующих объекту в объявлении, на фото должен быть представлен именно товар из объявления, фотографии аналогичного товара из каталогов или из интернета не допускаются;
- содержащих слишком яркий фон, не естественные цвета или иные элементы для привлечения внимания в общем списке объявлений;
- содержащие надписи или элементы, препятствующие просмотру фотографий или нарушающие их эстетику;
- с логотипами, контактными данными и адресами;
- с коллажами, состоящими из нескольких фотографий и собранных в одну картинку.
5.10 -Содержащие текст, отдельные слова или части слов в верхнем регистре «Caps Lock» в первой строке объявления.
Примеры: "Продаю НОВЫЙ мотоцикл Кавасаки 530", "Сдам Квартиру По Выгодной Цене".
5.11 -Содержащие служебные символы, лишние пробелы, точки, набор одинаковых или бессмысленных букв в первой строке, равно как и текст, не имеющий отношения к содержанию объявления.
Пример: "Продаю // мотоцикл // Honda".
5.12 -Содержащие в первой строке объявления слова: Акция, Распродажа, Специальное предложение, Уникальные цены, Суперпредложение, Внимание, New и другие маркетинговые, речевые обороты, предназначенные для привлечения внимания пользователей к объявлению в общем списке. Также, содержащие в первой строке объявления информацию, не относящуюся напрямую к объекту продажи.
Пример: название магазина, адрес торговой точки и т.д.
5.13 -Каким-либо образом нарушающие авторские права или права на торговые марки.
5.14 -На иных языках, кроме указанных: русского, английского, немецкого, итальянского, португальского, японского. Вводить объявление необходимо в определенной, отведённой конкретному языку графе.
Также, содержащие текст на русском языке, набранный транслитом. Содержащие множество ошибок в тексте.
5.15 -По которым требуется полная, либо частичная предоплата на товар или услугу.
5.16 -Объявления, ориентированные на сбор информации о пользователях.
5.17 -На которые поступают множественные жалобы.
5.18 -С предложением товаров или услуг подлежащих лицензированию, если объявление не содержит точной контактной информации о компании и номера лицензии, соответствующей предложению.
5.19 -О работе в видеочатах, эротической фото и видеосъемке, равно, как и об оказании секс-услуг в любом виде.
5.20 -О распространении медикаментов, товаров или услуг по сетевой схеме, МЛМ. О заработках в интернете путем регистраций, кликов, просмотров или иных сомнительных видах деятельности.
5.21 -С предложением сигарет, алкоголя (за исключением коллекционного), прекурсоров, контролируемых медикаментов, опасных или вредных продуктов и веществ, а также товаров не сертифицированных по нормам EС.
5.22 -Многократно повторяющиеся объявления, в которых ссылка ведёт на первую страницу сайта пользователя. Допускается ссылка только на конкретный продукт, указанный в объявлении.
5.23- От сервисов объявлений, равно как и содержащие в тексте или на приложенной графике ссылки, рекламу или логотипы упомянутых организаций. Не допускаются к публикации линки на интернет страницы, содержащие ссылки на другие сервисы объявлений.
5.24 -С предложением услуг оккультного характера: астрологии, гадания, нетрадиционной медицины и т. д.
5.25 -О сборе вкладов, пожертвований, взносов и иных вложений в любом виде.
5.26 -Объявления о трудоустройстве без данных о государстве, в котором предлагается работа.
5.27 -Содержащие ссылки на ресурсы, некорректно обслуживающие посетителей, включающие звуковое сопровождение или выполняющие иные некорректные действия в отношении посетителей, либо ресурсы информационных систем, содержащих предложения товаров или услуг, не допускающихся к размещению в объявлениях art.mollimail.com.
Примеры:
- В объявлении размещена ссылка на сайт, где предлагаются устройства для курения, даже, если в объявлении эти устройства не упоминаются.
- По ссылке открывается страница, где предлагается пройти регистрацию, либо заполнить анкету или опрос.
- По клику на ссылку открывается иная страница, чем указанная в объявлении (переадресация), либо такая страница открывается дополнительно.
5.28 -Содержащие ссылки на страницы, не имеющие отношения к субъекту объявления, равно как и на страницы малоинформативные, с устаревшим содержанием или крайне низкого качества изготовления, либо перегруженные интернет-счетчиками, рекламными блоками или ссылками на другие страницы.
5.29 -Содержащие текст с эмоциональной окраской, восклицания, призывы, лозунги, декларации, постановочные вопросы, а также текст и ключевые слова не имеющие отношения к объекту объявления. Не допускается использование восклицательных и вопросительных знаков или иных символов для привлечения внимания. Текст объявления должен быть исключительно информационным.
5.30 -Объявления со скрученными счётчиками пробега авто или с неверным указанием пробега, со скрытыми/изменёнными на фото номерами машины или без таковых, с неправильными номерами на фотографиях, с указанием другого года выпуска или иными мошенническими действиями.
5.31 -Многократно повторяемые объявления с одинаковым содержанием или содержащие одинаковые интернет-ссылки. При размещении множества объявлений необходимо создать уникальный текст для каждого из них.
5.32 -Объявления, последствиями которых может быть распространение не запрашиваемой корреспонденции, рассылки рекламных буклетов или иных методов назойливой рекламы или агрессивного маркетинга.
5.33 -С предложением товаров или услуг, не имеющих какой-либо ценности (спроса), либо абсурдные по содержанию.
Организация порядка:
6.1 -Все объявления, размещенные на портале и содержащие нарушения, упомянутые в пункте правил 5, удаляются без предупреждений. Если нарушения повторяются снова, то конкретному пользователю может быть отказано в доступе к профилю. Для пользователя, чей профиль закрыт, открытие нового профиля возможно только после того, как пользователь напишет заявление администратору о том, что будет строго придерживаться всех правил. В случае, если конкретный пользователь помещает заведомо ложную информацию, указывает ложные данные и генерирует ложные профили, администрация портала имеет право удалять такие профили без предупреждения.
6.2 -Жалобы на качество или доступность услуги можно подавать, отправив письмо по электронному адресу: supermarket@art.mollimail.com
Жалоба будет рассмотрена в течение 16 рабочих дней со дня получения.
Ответ отправляется на контактный адрес, указанный в жалобе.
Если жалоба будет признана необоснованной и Вы не согласны с признанием жалобы как необоснованной, Вы имеете право использовать указанные в нормативных актах альтернативные варианты разрешения спора, подав письменное заявление для внесудебного разрешения спора, указав:
- имя, фамилию, контактную информацию;
- дату подачи заявки;
- суть спора, требования и их обоснование.
Изменения условий и правил:
7. Правила и условия обеспечения сервиса объявлений art.mollimail.com могут быть изменены, дополнены или исправлены и вступают в силу с момента публикации на сайте.
7.1 -Дата размещения объявления имеет значение.
Правила пользования соотносятся с датой размещения объявления. Применимы те правила, которые были на дату оплаты услуг на портале art.mollimail.com
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата: 26.07.2018